在中国城镇化进程的浪潮中，无数家庭迈入了高层住宅小区的行列。与以往自家的庭院相比，居住在小区中似乎失去了一些自由。小区的日常运作离不开物业的统一管理和细致服务，因此，住户们不得不缴纳相应的物业管理费用。然而，若物业能够尽职尽责，将小区治理得井井有条，让居民安居乐业，大多数人还是愿意支付物业费的。

然而，当前不少物业在收取物业费时表现得还算负责，但在其他方面，却将自己视为小区的领导者，甚至将服务费强制收取。这让人们感觉小区物业比那些不良房东还要可恶。那么，小区物业的权利究竟有多大呢？让我们一探究竟。

居民们用自己的积蓄购买的房子，原本期待在这里过上舒适的生活，却遭遇了黑心物业，让人感觉比租房还要痛苦。小区设施得不到妥善维护，环境卫生问题层出不穷，有事找物业，得到的往往是不耐烦的回应。居民们感觉物业费就像是打水漂，但若不缴纳物业费，又会被断水断电，甚至不允许车辆进入小区停车库，甚至无法进入自己的家。这样的物业，还是物业吗？物业的权利究竟有多大？即使是租房，也不会有不让进门的情况。物业似乎在告诉居民，不交物业费就无法过上好日子。

物业收取了物业费却不履行职责，更有甚者，在小区内设立各种收费标准，罚款制度。例如，将小区公共道路和绿地改为停车位，并出租给业主，这些本来就是业主们的公共财产，物业无权支配和收费。在业主装修房屋时，物业还收取管理费，不交就不准装修，或者要求业主到物业指定的地方购买装修材料等。许多业主抱着破财免灾的心态，认为只要交点钱就能解决问题，却不知这些事情本来就不需要收费，反而是物业应该帮助业主完成的。

那么，物业应该由谁来监管呢？理论上，物业公司应受当地街道等相关部门的管理，但实际上，这些部门对物业的约束力几乎为零，导致物业无人监管，肆无忌惮。加上业主们忙于工作，彼此之间并不熟悉，甚至可能连对门邻居都不认识，这导致了业主之间的不团结，让物业更加肆无忌惮。

如今，许多小区成立了业主委员会，与物业协商处理小区事务。国家政策规定，业主委员会可以通过全体小区业主投票更换物业，但实际情况却是，即便物业被业主大会投票解雇，更换了新的物业，老物业也赖着不走，新物业无法进入。

总之，物业公司之所以如此无法无天、肆无忌惮，主要是因为缺乏政府部门的监管和约束。我们希望有关部门能够早日采取实际行动，整治黑心物业。

物业是服务小区的，也是服务小区业主的。只要服务水平高，业主们也愿意支付合理的物业费。同时，也希望业主们能够团结起来，在物业不作为时共同维护自己的权益。

不知道各位网友们所在的小区物业情况如何呢？