在一片环境宜人、治安稳定的社区中,物业的管理扮演着至关重要的角色。对于小区而言,物业的管理服务是必不可少的。然而,不知从何时起,小区的物业似乎逐渐失去了业主们的青睐。那些原本与业主和谐相处的物业,如今却频繁曝出与业主之间的矛盾,甚至有声音呼吁“取消物业”。这是为何呢?
物业,原本是服务于小区、管理小区的,理应是业主最亲密的朋友,也是全体业主最信赖的对象。然而,如今社会上出现的情况却是业主与物业之间的矛盾日益尖锐,业主们纷纷成立业主委员会来对抗物业。那么,物业究竟犯了什么错呢?
首先,物业现在的服务水平已经无法满足业主的需求。现在的物业公司一切以利润为重,管理上缺乏用心,物业工作人员管理不到位,业主有事需要解决却找不到人,为业主办事推三阻四,不上心。物业员工培训不到位,导致部分员工基本素质较差,容易与业主发生口头冲突。
其次,业主交纳了相应的物业费,却并未享受到相应的服务。物业费费用偏高,现在人们的生活水平提高了,不再在乎物业费的涨幅,而是关心物业费涨了之后,物业是否还是那个物业,服务水平是否还是那个水平。那么,为什么业主愿意接受物业费涨价呢?
最后,物业摆出了高高在上的姿态。物业公司本来是管理小区、服务业主的,但现在很多物业却把自己当成了小区的主人,业主成了他们手下的被管理者。他们把业主当成摇钱树,从不考虑业主的感受。比如,业主装修时,不给红包就不同意业主装修;业主购买砂石材料只能到物业指定的地方购买。这还是服务小区业主的物业吗?
并不是业主讨厌物业,服务水平高的物业又有哪个业主不喜欢呢?归根结底,还是有些物业公司存在理和制度问题。取消物业并不符合实际,因为一个小区总是需要管理者和服务者。没有物业,小区会逐渐变得脏乱差。因此,只有小区物业和业主和睦相处,物业履行自己的职责,才能实现双赢!
对于你们现在的物业,你们有什么意见呢?欢迎大家评论,说说自己小区的物业!